Ψηφιακές αλχημείες: Καλύτερα eShops της Γερμανίας, Μασούτης
Efstathios Intzeidis
Τα τελευταία νέα του ηλεκτρονικού επιχειρείν, καθημερινά πριν τις 10 το πρωί
– Διεθνή –
Καλύτερα eShops της Γερμανίας: Σύμφωνα με τη φετινή έρευνα της γερμανικής ECC «Παράγοντες επιτυχίας του Ηλετρονικού Εμπορίου – Τα καλύτερα eShops της Γερμανίας», η Amazon ανακηρύχθηκε ως το κορυφαίο ηλεκτρονικό κατάστημα για το 2013 σχετικά με την ικανοποίηση και την πιστότητα των πελατών. Για το σκοπό αυτό, η ECCαξιολόγησε τα εκατό μεγαλύτερα eShops της Γερμανίας βάση των επτά παραγόντων επιτυχίας του Ηλεκτρονικού Επιχειρείν: Διαμόρφωση Ιστοσελίδας, Φιλικότητα προς τον Χρήστη, Ποικιλία Προϊόντων, Ποικιλία Προϊόντων, Τιμές Προϊόντων, Εξυπηρέτηση Πελατών, Τρόποι Πληρωμής και Αποστολή-Παράδοση.
Μασούτης: H Διαμαντής Μασούτης Α.Ε. εγκαινίασε πρόσφατα την ανανεωμένη της ιστοσελίδα. Στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα που έχει καθαρά ενημερωτικό χαρακτήρα, ο ενδιαφερόμενος πελάτης μπορεί να αναζητήσει πληροφορίες με τις υπηρεσίες και τις προσφορές της Διαμαντής Μασούτης Α.Ε.. Επιπλέον, υπάρχει και η δυνατότητα Online παραγγγελίας (ισχύει μόνο για το κατάστημα Grand Μασούτης Καλαμαριά). Μόνο που η συγκεκριμένη υπηρεσία, μου θυμίζει το ηλεκτρονικό εμπόριο πριν δέκα χρόνια.