Μετά την πρόσβαση στο χώρο του αυτοκινήτου των πελατών της, η Amazon ανακοίνωσε (Key for Garage Available Starting Today) την επέκταση της υπηρεσίας της Amazon Key και στα γκαράζ των πελατών της: Μέσω του «Κey for Garage» οι Prime πελάτες της μπορούν να λαμβάνουν τις παραγγελίες τους και στα γκαράζ των οικιών τους.
Για να μπορέσει να χρησιμοποιηθεί το εσωτερικό του γκαράζ ως «θυρίδα», θα πρέπει οι χρήστες – παραλήπτες να χορηγήσουν στην Amazon πρόσβαση στον συγκεκριμένο χώρο, μέσω μιας ειδικής εφαρμογής. Μάλιστα, οι πελάτες της Amazon μέσω του Amazon Cloud Cam (Key Edition) μπορούν να παρακολουθήσουν σε πραγματικό χρόνο, το άνοιγμα του γκαράζ, την παράδοση του δέματος αλλά και το κλείσιμο του γκαράζ, ενώ στη συνέχεια μπορούν να αξιολογήσουν την παρεχόμενη υπηρεσία.
Με το Amazon Key, η Amazon στήνει μια πλατφόρμα ταχυμεταφορικών υπηρεσιών, στοχεύοντας ξεκάθαρα στον έλεγχο ολόκληρης της εφοδιαστικής αλυσίδας, ενώ με αυτή φαίνεται ότι φέρνει εις πέρας και το τελευταίο σκέλος του «ταξιδιού παράδοσης» ενός πακέτου, ήτοι την παράδοση της παραγγελίας στα διαμερίσματα των πελατών της, στο εσωτερικό του αυτοκινήτων τους αλλά και στα γκαράζ των οικιών τους, για ό,τι δηλαδή είναι ιδιωτικό και κλειδωμένο, χωρίς την παρουσία των ιδιοκτητών τους.
Αν λάβουμε υπόψη την πληθώρα (εναλλακτικών) ταχυμεταφορικών υπηρεσιών της Amazon (Amazon Logistics, Amazon Locker, Amazon Hub, Amazon Flex, Prime Air και Amazon Key), εύκολα μπορούμε να φανταστούμε τη μελλοντική – πελατοκεντρική – μορφή επίδοσης των δεμάτων.
Σχετικά άρθρα:
- Με το Amazon Key η Amazon αποκτά πρόσβαση και στο χώρο του αυτοκινήτου των πελατών της
- Amazon Key: Η Amazon θέλει να αποκτήσει τον έλεγχο πρόσβασης στην είσοδο της οικίας σας, φέροντας εις πέρας την παράδοση και στο «τελευταίο μίλι»
- Logistics: Οι πιθανές στρατηγικές λύσεις για αξιόπιστη παράδοση στο «τελευταίο μίλι»
- Prime Air: Η Amazon παρέδωσε το πρώτο της δέμα με χρήση Drone
- Η υπηρεσία Amazon Flex επεκτείνεται δυναμικά και στην Αγγλία
- Logistics: Τα…δύο πόδια σε ένα παπούτσι βάζει η Amazon τους διαδικτυακούς εμπόρους!
- Η Amazon λάνσαρε σήμερα στη Γερμανία την υπηρεσία δωρεάν αυθημερόν παράδοση
- Prime Now: Μέσα σε 60 λεπτά θα παραδίδει τις παραγγελίες η Amazon
- Η Amazon και οι φιλοδοξίες της στις υπηρεσίες ταχυμεταφορών
- Amazon: Σε λειτουργία τα πρώτα κέντρα διαλογής της
- Click & Collect: Ποιος θα είναι ο κερδισμένος των νέων φυσικών σημείων παράδοσης;
- Η Amazon παραδίδει τα δέματα στο πορτ-μπαγκάζ του αυτοκινήτου
Categories: e-commerce, IoT, Logistics, Smart Devices, Trends
Απάντηση