Ευτυχία

Όπως είχα αναφέρει στο παρελθόν,  η ικανοποίηση του καταναλωτή αποτελεί βασική έννοια στην προώθηση των πωλήσεων. Ενώ σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα (αρχείο PDF) Άγγλων ερευνητών, ο μαθηματικός τύπος των ευτυχισμένων πελατών…