Ο αγγλικός διαδικτυακός έμπορας μόδας ASOS τεστάρει δοκιμαστήρια σε φυσικά σημεία παράδοσης δεμάτων. Ειδικότερα, η ίδια έστησε στην έδρα της στο Λονδίνο τα λεγόμενα Local Letterbox της ομώνυμης εταιρείας.
Σε αυτά τα εναλλακτικά σημεία παράδοσης με ενσωματωμένα δοκιμαστήρια, οι διαδικτυακοί πελάτες μπορούν να παραλάβουν άμεσα τις παραγγελίες τους ενώ μπορούν να δοκιμάσουν επιτόπου τα ρούχα τους. Εάν δεν μείνουν ικανοποιημένοι από αυτά, μπορούν να επιστρέψουν άμεσα την παραγγελία τους στον αποστολέα. Αυτός καταβάλει στην Local Letterbox για την χρήση της παραπάνω υπηρεσίας, το ποσό των 2,99 αγγλικών λιρών (περίπου 3,70 ευρώ) για κάθε δέμα. Ενώ, μέχρι στιγμής, δεν έχει γίνει γνωστό εάν ο αποστολέας μετακυλήσει το παραπάνω κόστος στον πελάτη.
Η Local Letterbox προγραμματίζει να στήσει φέτος 500 εναλλακτικά σημεία παράδοσης στην Μ. Βρετανία. Αυτά θα στηθούν κατά προτίμηση κοντά σε σούπερ μάρκετ, σε γυμναστήρια, σε πανεπιστήμια και κοντά σε σιδηροδρομικούς σταθμούς. Ενώ αυτά θα λειτουργούν καθημερινά από τις 6:00 έως τις 21:00.
Στο παρελθόν, σάς είχα παρουσιάσει τα εικονικά δοκιμαστήρια, τα οποία βρίσκονται.. στο έλεος των δοκιμών.
Σχετικά άρθρα:
- eFashion: Τα εικονικά δοκιμαστήρια..στο έλεος των δοκιμών
- UPcload: Η ψηφιακή Γκαρνταρόμπα
- ASOS: Εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών μέσω της υπηρεσίας Google Helpouts
- ASOS: Πωλήσεις 902 εκατ. ευρώ για την οικονομική χρήση 2012/2013
Categories: e-commerce, E-Fashion, Logistics
Απάντηση