Απεβίωσε σε ηλικία 46 ετών ο θρυλικός ιδρυτής της Zappos, Tony Hsieh

Απεβίωσε σε ηλικία 46 ετών ο θρυλικός ιδρυτής της Zappos, Tony Hsieh

Παγκόσμια συγκίνηση έχει προκαλέσει η είδηση του θανάτου του Toni Hsieh, ενός από τους μεγαλύτερους πρωτοπόρους του ηλεκτρονικού εμπορίου, συνιδρυτή και πρώην γενικού διευθυντή της Zappos. O Tony Hsieh είχε…

Ενθουσιασμός των πελατών από υπηρεσίες*

Τρεις είναι οι βασικοί παράγοντες επιτυχίας των επιχειρηματικών μοντέλων του ηλεκτρονικού εμπορίου: 1. Υπερισχύουσα ποικιλία προϊόντων 2. Υπερισχύουσα βιωματική εμπειρία για τους πελάτες 3. Υπερισχύουσα διαχείριση πελατειακών σχέσεων Η υπερισχύουσα…

Ενεργοποίηση πελατών στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο μέσω του gamification*

Στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η έλλειψη χαρακτηριστικού κριτηρίου διαφοροποίησης έχει ως αποτέλεσμα να μάχονται τα παρόμοια ηλεκτρονικά καταστήματα μεταξύ τους για την καλύτερη προβολή στο ίδιο μέσο, δηλαδή το διαδίκτυο. Το…

Ψηφιακές αλχημείες: Zappos, DailyDeal

Τα τελευταία νέα του ηλεκτρονικού επιχειρείν, καθημερινά πριν τις 10 το πρωί - Διεθνή - Zappos: Η Zappos, η θυγατρική εταιρεία της Amazon, λάνσαρε πρόσφατα μια νέα πλατφόρμα κοινωνικού εμπορίου…