Αναρτήθηκε σεe-commerce Αναλύσεις

Τα δέκα κορυφαία ηλεκτρονικά καταστήματα του κόσμου

Οι εμπλεκόμενοι στην ελληνική αγορά του παραδοσιακού εμπορίου αλλά και του ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να γνωρίζουν ότι πέραν της Amazon και της Alibaba υπάρχουν και  άλλοι κορυφαίοι διεθνείς παίκτες στο…
Αναρτήθηκε σεe-commerce Αναλύσεις

Βελτιστοποιήστε την αναζήτηση στο e-shop σας με τη χρήση εικονιδίων – 12 εξαιρετικά παραδείγματα*

«Εν αρχή ην ο λόγος»! Με δεδομένη την αύξηση της ροής των πληροφοριών, διάφορα μικρά εικονίδια και σύμβολα μας βοηθάνε να προσανατολιστούμε ευκολότερα στην οθόνη του Η/Υ μας ή στην…
Αναρτήθηκε σεe-commerce Internationalization Αναλύσεις

Πού είναι οι έλληνες δημιουργοί του ηλεκτρονικού εμπορίου;

Όπως είχα αναφέρει στο παρελθόν, η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου καλλιεργεί ταυτόχρονα και μια τεράστια ζήτηση για εξειδικευμένο προσωπικό με άριστες εξειδικευμένες γνώσεις και μεγάλη εμπειρία στο διαδίκτυο. Αυτοί είτε…
Αναρτήθηκε σεBusiness Models e-commerce Αναλύσεις

Η «μπίζνα» με τη διευκόλυνση

Το διαδίκτυο ως ανατρεπτική καινοτομία δημιούργησε διάφορες ποσοτικές και ποιοτικές αξίες, μέσω των οποίων ικανοποιούνται ή λύνονται διάφορα προβλήματα των πελατών. Μία από αυτές είναι η ευκολία-άνεση, καθώς κάτι περισσότερο…
Αναρτήθηκε σεΑναλύσεις Online Marketing

E-Mail Marketing: Οι σημαντικότεροι δείκτες μέτρησής του*

Στο παρελθόν, σάς είχα παρουσιάσει τους βασικούς κανόνες για το σχεδιασμό ελκυστικών - λειτουργικών e-mails και newsletters για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Όπως κάθε άλλος τομέας του Μάρκετινγκ, έτσι και το…
Αναρτήθηκε σεBusiness Models e-commerce Αναλύσεις

Ποιες εξειδικευμένες κατηγορίες αγορών έχουν ενδιαφέρον για την ελληνική αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου

Η εξειδίκευση είναι ένας από τους μοχλούς ανάπτυξης στο ηλεκτρονικό εμπόριο, όπως είχαμε αναφέρει στο παρελθόν. Από την άλλη, η παντοδυναμία της Amazon επιβάλλει τους όρους τους παιχνιδιού στους κατασκευαστές…
Αναρτήθηκε σεe-commerce Αναλύσεις

Πώς να αυξήσετε τον τζίρο σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο μέσω κατηγοριοποίησης των πελατών*

Η πλειονότητα των ηλεκτρονικών καταστημάτων δυσκολεύονται να προσεγγίσουν με επιτυχία το ετερογενές κοινό-στόχο τους καθώς δε γνωρίζουν για ποιες υπηρεσίες και προσφορές ενδιαφέρονται οι «ετερογενείς» πελάτες τους αλλά και ποιες…
Αναρτήθηκε σεe-commerce Αναλύσεις

Στρατηγικό πλάνο δράσης για την επιτυχή διαχείριση έργων Ηλεκτρονικού Εμπορίου (μέρος Β΄)*

Μετά το πρώτο μέρος του στρατηγικού πλάνου δράσης για την επιτυχή διαχείριση έργων Ηλεκτρονικού Εμπορίου, ακολουθεί το δεύτερο και τελευταίο μέρος του άρθρου, με δεκαέξι ακόμα σημαντικά σημεία αναφοράς, που…
Αναρτήθηκε σεe-commerce Αναλύσεις

Στρατηγικό πλάνο δράσης για την επιτυχή διαχείριση έργων Ηλεκτρονικού Εμπορίου (Μέρος Α’)*

Ο σχεδιασμός έργων Ηλεκτρονικού Εμπορίου απαιτεί τη λήψη σημαντικών αποφάσεων, αλλά και τη συνεχή παρακολούθηση διάφορων παραμέτρων, που συνδέονται με τη συγκεκριμένη ενέργεια. Αρχικά, μια δομημένη προσέγγιση του στρατηγικού σχεδιασμού…
Αναρτήθηκε σεe-commerce Αναλύσεις

Πώς να σχεδιάσετε σωστά το E-Mail Marketing στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο*

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (E-Mail Marketing) ανήκει στις οικονομικές εφαρμογές που χρησιμοποιούνται περισσότερο από τους διαδικτυακούς εμπόρους για την προσέγγιση νέων πελατών αλλά και για τη διατήρηση των υφισταμένων…
Αναρτήθηκε σεe-commerce Αναλύσεις Trends

Η παγίδα της δυναμικής τιμολόγησης

Η ανάπτυξη του Ηλεκτρονικού Εμπορίου εκτός από τις πολλές ευκαιρίες που κρύβει για τους εμπλεκόμενους (εμπόρους και καταναλωτές) κρύβει και πολλές αδυναμίες. Μια από τους κυριότερες είναι η έλλειψη χαρακτηριστικού…
Αναρτήθηκε σεe-commerce Αναλύσεις

Η σχετικότητα και η παγίδα της προσέγγισης πολλαπλών κοινών-στόχος

Η πλειονότητα των ηλεκτρονικών καταστημάτων πέφτουν στην παγίδα της προσέγγισης πολλαπλών κοινών-στόχος αντί να εστιάζουν την προσοχή τους στην εξειδίκευση ήτοι την ανάπτυξη επιχειρηματικών μοντέλων - σχετικού περιεχομένου, που να…
Αναρτήθηκε σεe-commerce Αναλύσεις

Κάνοντας “Αναζήτηση” στα ηλεκτρονικά καταστήματα*

Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις του μέλλοντος στο Ηλεκτρονικό Επιχειρείν είναι η κατανόηση για το τι επακριβώς αναζητά ο καταναλωτής και για το ποιο προϊόν θα χρειαστεί μελλοντικά. Όλοι μας…
Αναρτήθηκε σεe-commerce Αναλύσεις

Ενθουσιασμός των πελατών από υπηρεσίες*

Τρεις είναι οι βασικοί παράγοντες επιτυχίας των επιχειρηματικών μοντέλων του ηλεκτρονικού εμπορίου: 1. Υπερισχύουσα ποικιλία προϊόντων 2. Υπερισχύουσα βιωματική εμπειρία για τους πελάτες 3. Υπερισχύουσα διαχείριση πελατειακών σχέσεων Η υπερισχύουσα…
Αναρτήθηκε σεe-commerce Αναλύσεις Location Based Services

Quick Response Code – Πότε αποδίδουν οι κώδικες QR*;

Σίγουρα όλοι θα γνωρίζετε τα χαοτικά μαυρόασπρα τετράγωνα barcode δύο διαστάσεων (QRCodes),  τα οποία δημιουργήθηκαν από την ιαπωνική εταιρεία Denso Wave το 1994 και τα συναντάμε παντού. Υπάρχουν σε εφημερίδες,…
Αναρτήθηκε σεAugmented Reality e-commerce Αναλύσεις

Οι πέντε μελλοντικές τάσεις του λιανεμπορίου

Όπως είχα αναφέρει στο παρελθόν, το παραδοσιακό λιανεμπόριο βρίσκεται σε φάση αναδιαμόρφωσης, ενώ αρκετοί ακόμα κλάδοι του λιανεμπορίου εξακολουθούν να αναμένουν την αποδιοργάνωσή τους. Το ηλεκτρονικό εμπόριο δεν είναι μία…
Αναρτήθηκε σεBusiness Models Αναλύσεις Logistics

Taxibeat και η αναδιαμόρφωση του κλάδου των ταξί

Ο κλάδος των ταξί χαρακτηρίζεται από έντονο κατακερματισμό. Μόνο στην Αττική κυκλοφορούν σήμερα σχεδόν 14.000 ταξί. Ενώ μέχρι πρότινος, η παραπάνω αγορά διαχειριζόταν τοπικά και αποκεντρωτικά από τα ραδιοταξί, καθώς…
Αναρτήθηκε σεe-commerce Αναλύσεις Multichannel Commerce

Customer Journey και ο χάρτης βελτίωσης της αγοραστικής εμπειρίας*

Με τον όρο βιωματική εμπειρία πελατών (user experience - UX ή customer experience) περιγράφουμε τη συνολική εμπειρία ενός πελάτη με ένα προϊόν, μία υπηρεσία ή μια επιχείρηση γενικότερα. Η παραπάνω…
Αναρτήθηκε σεe-commerce Αναλύσεις

Conversion: Η βελτιστοποίησή του αυξάνει το ROI*

Στον όρο Conversion Optimization, βελτιστοποίηση μετατροπής, εμπεριέχονται όλα τα μέτρα τα οποία αυξάνουν την αξία των διαδικτυακών μέσων - διαδικτυακών καταστημάτων. Με αυτόν τον τρόπο, η βελτιστοποίηση της μετατροπής αυξάνει…