Στην ελληνική, αλλά και σε άλλες ευρωπαϊκές εκδοχές της Shein, έχουν ήδη αρχίσει να πωλούνται επώνυμες μάρκες, όπως οι Adidas, Converse, Guess, Puma, Ray-Ban, Skechers, Tissot, καθώς και η Folli Follie. Πρόκειται αναμφίβολα για μια σημαντική εξέλιξη, ειδικά για τις «Standard» επώνυμες μάρκες που δεν ανήκουν στην κατηγορία των ισχυρών premium luxury brands. Κατά την άποψή μου, είναι θέμα χρόνου, παρά την προσπάθεια αποκλεισμού της πώλησης των προϊόντων τους σε διαδικτυακές πλατφόρμες-marketplaces,, οι περισσότερες από αυτές να αναγκαστούν να «φιγουράρουν» στις κινεζικές πλατφόρμες, όπως συνέβη και με την Amazon.
Στα χνάρια της Amazon
Όπως συμβαίνει συχνά στην πλατφόρμα της Amazon, έτσι και στη Shein δεν είναι οι ίδιες οι μάρκες που προσφέρουν τα προϊόντα τους προς πώληση, αλλά τρίτοι. Στην προκειμένη περίπτωση, η Adidas, η Converse, η Puma, η Ray Ban, η Skeckers, η Tissot αλλά και η Folli Follie, δεν πωλούν απευθείας στους καταναλωτές, αλλά κάποιος από τους πολλούς συνεργάτες τους – εμπόρους.
Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι τη στιγμή όπου οι επώνυμες μάρκες πωλούν με παλέτες το εμπόρευμά τους στη χονδρική χάνουν και τον έλεγχο, σε ποιο σημείο πώλησης και σε ποια τιμή πώλησης θα εμφανιστούν τελικά τα προϊόντα τους. Και αυτό, διότι από τη στιγμή που μια παρτίδα άρχισε να κυκλοφορεί στην αγορά, αυτή μπορεί να καταλήξει οπουδήποτε – ακόμη και σε κινέζικες πλατφόρμες, όπως τη Shein ή την Temu.
Στο Marketplace, λοιπόν, της Shein, το Sneaker Samba της Adidas πωλείται στην τιμή των 62,29 Ευρώ, στην Amazon διατίθεται στην τιμή των 99,99 Ευρώ, ενώ στο επίσημο site της Adidas η τιμή του συγκεκριμένου προϊόντος ανέρχεται στα 120 Ευρώ.
Αντίστοιχα, ένα μαύρο γυναικείο τσαντάκι της άλλοτε κραταιάς Folli Follie πωλείται στην τιμή των 26,00 Ευρώ, ενώ οι τιμές των ρολογιών Folli Follie ξεκινούν από 37,00 Ευρώ – 58,00 Ευρώ. Αν και οι συγκεκριμένοι κωδικοί δε διατίθεται στο επίσημο site της Folli Follie, η τιμή προσφοράς δεν έχει καμία σχέση με την ενδεικτική τιμή πώλησης.
Υπενθυμίζω ότι πρώτη η Amazon εντόπισε ότι η ψηφιακή πελατειακή διεπαφή, ήτοι μια αποκλειστικά λιανική πρόσβαση σε εκατομμύρια πελάτες, είναι το ζητούμενο στοιχείο στο νέο ψηφιακό περιβάλλον, καθώς όποιος κατέχει την αποκλειστική πρόσβαση σε εκατομμύρια πελάτες μπορεί και καθορίζει και τους όρους του παιχνιδιού.
Φυσικά, όπως συνέβη και με την Amazon πριν από 10-15 χρόνια, οι κατασκευαστές των προαναφερόμενων εμπορικών σημάτων προσπαθούν, παρά τις προειδοποιήσεις που λαμβάνουν από τις αρχές ανταγωνισμού, να αποτρέψουν αυτή την εξέλιξη. Σκοπός τους είναι να προστατεύσουν το εμπορικό τους σήμα και να αποκτήσουν μεγαλύτερο έλεγχο στα κανάλια διανομής. Ωστόσο, η πραγματικότητα είναι τέτοια που καθιστά αυτή την προσπάθεια σχεδόν αδύνατη.
Από την άλλη, οι περισσότερες μάρκες δεν μπορούν να λειτουργήσουν χωρίς τους λιανοπωλητές. Μόνο λίγες μάρκες διαθέτουν ένα καθαρά επιλεκτικό μοντέλο πωλήσεων, κυρίως ισχυρά πολυτελή εμπορικά σήματα και εμπορικά σήματα που απευθύνονται σε εξειδικευμένες αγορές. Οι περισσότερες κοινές μάρκες χρειάζονται να πωλούν σε μεγάλες ποσότητες για να είναι κερδοφόρες, γι’ αυτό και απαιτούν τη συνεργασία εμπόρων και αντιπροσώπων, ενώ την ίδια στιγμή η αγοραστική διαδικασία των καταναλωτών μετατοπίζεται υπέρ των ηλεκτρονικών πλατφορμών – marketplaces τύπου Amazon, Shein, Temu και Skroutz.
Η γοητεία των πλατφορμών όπως οι Shein, Temu και TikTok για τους κατασκευαστές εμπορικών σημάτων είναι προφανής: προσφέρουν χαμηλές μηνιαίες χρεώσεις και χαμηλά ποσοστά προμηθειών ή και καθόλου χρεώσεις (τουλάχιστον στην αρχή, όπως δείχνει το παράδειγμα της Temu). Αυτή η προσέγγιση έρχεται σε αντίθεση με τις υψηλές χρεώσεις της Amazon, ενώ παράλληλα παρέχουν άμεση πρόσβαση σε εκατομμύρια αγοραστές.
Στο παρελθόν, σας είχα παρουσιάσει την εξέλιξη της στρατηγικής Ηλεκτρονικού Εμπορίου των κατασκευαστών επώνυμων προϊόντων, καθώς και τις πέντε εναλλακτικές λύσεις διάθεσης προϊόντων στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Σχετικά άρθρα:
- Ηλεκτρονικό εμπόριο: Η Δύση στα χνάρια της Shein και της Temu
- Τα πάνω-κάτω στο ηλεκτρονικό εμπόριο με τις AliExpress, Shein, Temu και TikTok στην Ευρώπη
- Shein: GMV 45 δισ. δολάρια, υπερδιπλασιασμός κερδών το 2023
- TikTok Shop: Το πλέον ενδιαφέρον εγχείρημα στον κλάδο του ηλεκτρονικού και κοινωνικού επιχειρείν
- H Shein αναπτύσσει την υπηρεσία „Shein as a Service“
- Η Temu έφτασε στην Ευρώπη
- Shein: Ανακοίνωσε και επίσημα την έλευση της διεθνούς πλατφόρμας της–marketplace
- Οι κατασκευαστές και η χάραξη στρατηγικής διάθεσης προϊόντων στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο
- Η εξέλιξη της στρατηγικής Ηλεκτρονικού Εμπορίου των κατασκευαστών επώνυμων προϊόντων
- E-Commerce 2020: Κερδισμένοι και ηττημένοι
- Η αγοραστική διαδικασία των καταναλωτών μετατοπίζεται υπέρ της Amazοn – χαμένοι οι κατασκευαστές
- Το μέλλον των πωλήσεων και οι «Καινοδεινόσαυροι»
